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关键词导读: 跨国通信; 远程医疗诊断; 跨国多方会诊

项目背景:

国内现有的整形美容服务已经愈发无法满足越来越多的消费者对于“美”的追求。在此背景下,倍来爱公司进行了长期的市场调研与团队建设,不断整合韩国先进的整形资源,于2010年8月组建完成了医疗整形服务的专业队伍。同时企业正式更名为“倍来爱整形医疗技术有限公司(Bella I co.ltd)”,总部设于韩国。

倍来爱(北京)咨询公司坐落于北京最繁华的CBD商务中心,主要致力于为中国消费者提供韩国最先进的医疗整形美容服务及技术咨询。秉承为客户提供成熟化、年轻化、美丽化的整形美容产品的理念,是首家向中国百姓提供国外先进医疗技术服务的专业公司。

在为中国百姓提供国外先进医疗技术服务的同时,公司也致力与全国各地的多家合作伙伴通力合作,努力为提高国内整形美容医疗服务水平贡献力量。

项目需求:

倍来爱(北京)咨询有限公司,涉及跨国业务,有与韩国总部及多家医疗机构进行不定期频繁沟通的需要,且要应用此系统进行远程整容的诊断,需充分利用系统的高清音、视频效果模拟面对面沟通的效果。需利用此系统进行远程诊断、复诊、远程护理及咨询等。并与国内其他合作伙伴有沟通需要,必要时需进行多方会诊

项目部署

该项目为倍来爱(北京)咨询有限公司高清远程诊断项目,采用的设备包括RMX500C MCU、HDX7000、HDX6000高清终端等,其中:RMX500C安装于公司北京总部,HDX系列高清终端分别安装于公司韩国首尔总部远程诊断室、北京总部远程诊断室及国内各合作伙伴诊断室内。

项目拓扑图
 

 

方案优势

1.宝利通高清解决方案,对于倍来爱跨国远程多方会诊有极高的保障作用。
2.宝利通产品成熟、技术先进,且在全世界有无数成功案例做支撑,可以为客户提供最优质的服务,并且精益求精的企业理念与倍来爱不谋而合。
3.宝利通产品具有极高的先进性,在此项目中要求突出倍来爱每一位客户的面部及体貌特征,方便在韩国的专业美容师做出正确且贴合客户需求的美容整形方案。
4.宝利通低带宽下(832Kbps)高清会议效果,以及高清会议的网络保障机制(LPR),满足倍来爱韩国总部与北京总部以及国内各合作伙伴间跨国公网环境下的高清晰的音视频传输需求。

系统应用

1.远程诊断系统是以公司北京总部为中心,与韩国总部、国内其他合作伙伴实现点对点及多方的诊断交流,使客户就近加入远程诊断,免除奔波劳顿之苦。
2.各诊断室之间可以根据需要随时召开与其他地区诊断室的多方会诊。
3.从术前的方案确定到术后的复诊,再到为客户提供远程的护理与关照,可提供全套的贴心服务,让客户感到美容师始终陪伴在身边。
4.实现1M带宽下HD720P\25帧\秒视频效果,达到22K双声道立体声音频效果。
5.高清双流远程诊断,满足在高清视频诊断时发送高清的PC内容,实现双路动态高清视频效果。
6.系统的管理和控制简便。
7.系统具备优秀的QoS策略和安全策略。

应用效果

倍来爱基于公网的远程诊断系统,为其提供了一个远程交流、沟通、诊断的业务模式,节省了大量的费用,提高了业务及办公效率。高清远程诊断系统的建设也是企业从原有模式向先进的跨国企业转型的一个良好契机,为公司进一步扩大营业规模、提高业务水平打下了更加坚实的信息化基础。

建设完成后的该高清远程诊断系统模式丰富,功能强大,运行管理简单方便,并且提供强大的扩展能力。通过在倍来爱建设该系统,可预期的收益有:

节省大量的费用、时间成本、人员成本,免除了整形师和客户跨国奔波之苦
利用先进的产品跨越时间和空间的障碍,实现“面对面”沟通。
远程诊断系统,可在各合作伙伴间共享优质、稀缺的美容师资源。
从术前诊断、术后复诊到远程护理与关怀,让客户体验到全方位的贴心服务,提高客户满意度
使公司牙科、皮肤科、妇科等优势业务不断加强,为公司下一步的发展起到良好的推动作用。

客户评价:

经过一段时间的运行,系统达到了最初建设目标,倍来爱对宝利通高清远程诊断系统先进的功能和稳定的工作状态十分满意。利用高倍变焦的高清摄像机及具有优质编解码能力的终端,大大提升了远程诊断的效率,让客户和美容师实现“面对面”的交流,使得倍来爱在牙科、皮肤科以及妇科整形的优势进一步得到加强,助力企业的发展和推广。

对于本次建设的远程诊断系统,首先是解决了地域问题,可方便异国、异地的客户就近不必舟车劳顿即可享受到世界顶尖的整形美容服务;同时,推广和发展了倍来爱在牙科、皮肤科、妇科等优势领域的业务,将宝利通先进、高效的远程沟通概念和手段应用到公司的主要业务中,为公司的盈利和发展起到了极大的推动作用;最后,利用远程交流的先进平台,结合公司自身的业务优势,为国内整形外科领域的发展和进步进到了绵薄之力,为普通百姓打开了享受国际先进整形外科资源的大门。

现场图片:

 

 
 

 

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